时间:2024-03-30 作者: 开云品牌
导报讯 (记者 林少蓉 通讯员 陈恬)黄黄金饰品品既可作为首饰佩带,一起又兼具必定的保藏出资价值,深受顾客的喜爱。近几年,黄黄金饰品品的样式层出不穷,消费的人在购买黄黄金饰品品时,稍不留意就会掉“坑”里,随之而来的消费胶葛也日益增多。
近期,正在准备婚礼的曹女士来到某金店选购成婚用的“三金”,通过选择后购买了一对黄金戒指及一个黄金手镯,价格21500元。付了钱回家细心一算感觉不对劲,依照每克的金价来算,黄黄金饰品品分量相差较大。发现不对后,曹女士与商家洽谈屡次未果。商家说曹女士购买的是标价类黄金饰品,即“一口价”黄黄金饰品品,一般不以分量为单位做出售,只标明出售价格计件出售。但是曹女士表明其时店内出售人员引荐的都是“一口价”产品,并没有奉告是计件出售的。无法之下,曹女士拨打了12315恳求协助。海沧商场监督管理所工作人员接到投诉后,及时与顾客取得联系,了解工作通过,并活跃安排两边当事人进行调停。终究,商家赞同曹女士按克计价换为其他产品。
无独有偶,顾客张先生趁着节日做活动,购买了一枚黄金戒指,价格2174元,收据仅注明戒指的分量为2.73g,未注明为“一口价”产品,后咨询商家才获悉是计件收费。商家未事前奉告,张先生以为不合理,要求商家退货退款或按克计价。经海沧商场监督管理所工作人员屡次调停后,两边终究达到一致意见,商家赞同张先生换成按克计价的产品。
海沧商场监督管理部门工作人员表明,黄黄金饰品品按克出售或许按件出售都不违背国家法律,但出售人员向顾客引荐产品时,应当自动具体奉告相关联的内容,按规则对所售产品进行明码标价,对消费的人实行自动奉告责任,尊重顾客的选择权。回来搜狐,检查更加多
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